Провоз багажа в самолетах Нордавиа — нормы, условия и стоимость. Нордавиа-ра: о вводе и порядке перехода с весовой системы провоза багажа на штучную Норма багажа нордавиа

Авиакомпания ЗАО «Нордавиа – региональные авиалинии » («NORDAVIA – regional airlines») выполняет регулярные и чартерные перевозки под кодом 5N более чем в 30 российских и зарубежных аэропортов. "Нордавиа" занимает ведущие позиции на рынке пассажирских авиаперевозок на Северо-Западе РФ, является прямой наследницей традиций гражданской авиации Русского Севера. В авиакомпании "Нордавиа" по праву считают датой своего рождения 4 февраля 1930 года – День первого регулярного полета на Русском Севере по маршруту Архангельск – Усть-Сысольск (Сыктывкар).

Парк воздушных судов:
9 Boeing 737-500 с салонами эконом-класса и бизнес-класса.

Достижения.

• Успехи авиакомпании неоднократно отмечались профессиональным сообществом. Нордавиа - постоянный участник всероссийского конкурса «Крылья России»: победитель 2001 и 2004 годов и лауреат 2002, 2005, 2006, 2014 годов.
• В 2009 году авиакомпания получила сертификат IOSA (IATA – Operational Safety Audit) как международное свидетельство безопасности и качества услуг, предоставляемых Нордавиа. В 2011, 2013 и в 2015 гг. Нордавиа успешно прошла ресертификационный аудит IOSA, в очередной раз подтвердив статус безопасного перевозчика.
• С 2011 года авиакомпания Нордавиа – член IATA.
• На протяжении нескольких лет «Нордавиа – региональные авиалинии» признана одной из самых пунктуальных авиакомпаний России.

Норма бесплатного провоза багажа

Норма бесплатного провоза багажа на рейсах а/к "Нордавиа" составляет:

• 23 кг max 10 кг );
• 10 кг включительно (в том числе ручная кладь, max 10 кг ) - для детей в возрасте до 2-х лет, которые путешествуют в сопровождении совершеннолетнего пассажира без предоставления отдельного места, независимо от класса обслуживания.

Пассажир может взять с собой в салон самолета под свою ответственность багаж, который принимается к перевозке в счет установленной нормы бесплатного провоза багажа. В салоне самолета может перевозиться не более одного места багажа, весом для пассажиров экономического класса - 10 кг .

Максимальные размеры ручной клади не должны превышать 115 см в сумме трех измерений (55х40х20) , багажа - 203 см в сумме трех измерений.

Нормы бесплатного провоза багажа не распространяются на:

• животных (за исключением собак-поводырей, сопровождающих слепых/глухих пассажиров);
• негабаритный, тяжеловесный багаж;
• музыкальные инструменты (контрабасы, виолончели и т.д.).

Перевозка вышеперечисленных категорий багажа оплачивается по их фактической массе, независимо от массы других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

Негабаритный или тяжеловесный багаж пассажира по сумме трех измерений не должен превышать 203 см .

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа пассажир имеет право бесплатно провозить следующие предметы, если они находятся на руках у пассажира и не вложены в багаж:

• дипломат, пластиковый пакет, букет цветов;
• видеокамеру, портативный компьютер;
• дамскую сумочку или папку для бумаг, печатные издания для чтения в полете;
• питание для ребенка необходимое для кормления в полете;
• детскую дорожную колыбельку при перевозке ребенка;
• зонтик или трость, пальто или плащ;
• костыли, если они пассажиру необходимы.
• сумку с покупками из магазина «Duty free» при наличии чека и не превышающую установленные Авиакомпанией нормы по весу и габаритам.

Складную инвалидную коляску в обязательном порядке пассажир сдает при регистрации в багаж бесплатно, т.е. сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа.
Детские коляски при перевозке ребенка (в т.ч. коляски, складывающиеся по конструкции "трость") в обязательном порядке бесплатно сдается в багаж при регистрации сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа.

Негабаритный и тяжеловесный багаж.

Негабаритный и тяжеловесный багаж – это багаж, одно место которого превышает допустимые размеры или допустимую массу, согласно требованиям ЗАО «Нордавиа - региональные авиалинии».
Багаж пассажира по сумме трех измерений не должен превышать 203 см, и весить не более 32 кг. В отдельных случаях допускается принятие багажа массой до 50 кг. Такой багаж принимается к перевозке с предварительного согласия ЗАО «Нордавиа - региональные авиалинии».
Если тяжеловесный багаж не был заявлен при бронировании, оформление такого багажа может производиться в конце регистрации при наличии свободного тоннажа.

К негабаритному и тяжеловесному багажу могут быть отнесены :

• спортивное снаряжение;
• музыкальные инструменты;
• аудио- и видеотехника;
• телевизоры;
• не складывающиеся детские коляски;
• велосипеды.

Пассажир, который желает перевезти негабаритный или тяжеловесный багаж, должен заявить об этом при бронировании перевозки.
В случае отсутствия предварительного бронирования ЗАО «Нордавиа - региональные авиалинии» имеет право отказать в перевозке такого багажа.

Перевозка комнатных животных и птиц

Животные и птицы принимаются к воздушной перевозке на пассажирских рейсах ЗАО «Нордавиа - РА» в строгом соответствии с требованиями ветеринарной службы и других государственных органов пункта назначения, при соблюдении следующих условий:

• обязательное сопровождение взрослым пассажиром с действительным авиабилетом;
• пассажир, который желает перевезти с собой мелкое животное/птицу обязан сообщить об этом в ЗАО «Нордавиа - РА» не позднее момента бронирования места или при покупке авиабилета;
• пассажир, который перевозит животное/птицу, должен представить в ЗАО «Нордавиа - РА» сертификат, выданный специализированным государственным учреждением и подтверждающий хорошее физическое состояние животного/птицы, а также иметь все остальные документы, требуемые ветеринарными властями стран вылета;
• для перевозки животного/птицы пассажир должен обеспечить контейнер/клетку достаточных размеров и с доступом воздуха. Дно контейнера/клетки должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующими материалами, а дверца должна закрываться на замок.

В пассажирской кабине самолета можно принимать к перевозке:

• собак-поводырей слепых пассажиров без ограничения в весе, но при условии, что имеется сертификат о специальном обучении. Они долж­ны иметь ошейник и намордник и привязываться при перевозке у ног этих пассажиров;
• маленьких собак, кошек, обезьян, певчих птиц (канареек, маленьких попугаев и др.), вес которых вместе с контейнером/клеткой не превышает 8 кг;

Животные/птицы , которые весят вместе с контейнером/клеткой свыше 8кг (рекомендации IATA), перевозятся в грузовых отсеках самолета .

Оплата за перевозку животных.

За перевозку сопровождаемых животных/птиц в пассажирской кабине или грузовых отсеках самолета пассажир оплачивает специальные сборы в соот­ветствии с тарифными правилами перевозчика.
Общий вес животного/птицы и контейнера/клетки не разрешается вклю­чать в норму бесплатного багажа пассажира.
Принятие мелких животных/птиц к такой перевозке является условным, и ЗАО «Нордавиа - региональные авиалинии» имеет право отказаться от перевозки в любой момент, не неся при этом какой-либо ответственности.

Животные перевозимые в салоне.

Разрешено перевозить в салоне ВС маленьких животных, вес которых вместе с контейнером/клеткой не превышает 8 кг.
В случае если у пассажира нет клетки, в порядке исключения допускается перевозка животного птицы в плотно закрываемых корзинках, дорожных сумках, коробках со щелями для доступа воздуха. Клетки птиц должны быть покрыты плотной, не пропускающей света материей. Контейнер/клетка для перевозки животного/птицы должны отвечать всем требованиям, иначе животное/птицу могут не при­нять к регистрации и перевозке.
Размер контейнера/клетки не должен превышать размера ручной клади, установленного соответствующим перевозчиком.
Во время перевозки контейнер/клетка должны быть размещены под креслом или у ног пассажира.
Не разрешается кормить животных во время полета. В одной секции пассажирской кабины разрешается перевозить не более двух животных/птиц , а на всем рейсе - не более четырех .
В одной секции пассажирской кабины не допускается перевозка двух ан­тагонистических животных, как, например, кошка и собака, кошка и птица и т.д.

Животные перевозимые в багажно-грузовом отсеке самолёта.

Животные/птицы, вес которых вместе с контейнером/клеткой составляет свыше 8 кг, перевозятся в грузовых отсеках самолета.
Для перевозки животного пассажир обязан обеспечить контейнер, клетку достаточных размеров с доступом воздуха, надежной конструкции. Без клетки/контейнера – перевозка категорически запрещена.
Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом.
Авиакомпания вправе отказать в перевозке, если не соблюдены вышеперечисленные требования.

Перевозка собаки-поводыря.

При бронировании билета следует сделать запрос перевозчику на перевозку такого животного. Собака – поводырь не входит в квоту перевозки животных на борту ВС.
Если пассажир следует в сопровождении собаки для слепых, то такую собаку разрешается провести бесплатно в пассажирском салоне ВС и без клетки при условии:

• пассажир зависит от собаки;
• предъявлен официальный документ о прохождении специальной тренировки собак для слепых;
• собака во время полета привязана у ног пассажира, снабжена намордником и не перевозится в кресле.

С более подробной информацией, вы сможете ознакомиться на сайте а/к "Нордавиа" : www.nordavia.ru

При подготовке к перелету необходимо знать какое количество багажа можно провезти бесплатно, а за какое придется доплачивать. Авианити рассказывает основные требования авиакомпании «Нордавиа» к багажу пассажиров.

Во все тарифы авиабилетов авиакомпании «Нордавиа» включена ручная кладь весом до 10 кг. В отношении регистрируемого багажа начинаются разграничения. Тарифы «На посадку» или группы «Лайт» бесплатно позволяют провозить только ручную кладь. В тарифе «Экономический» возможно бесплатная перевозка одного места багажа до 23 кг. По тарифу «USC (морской тариф)» разрешено перевозить два места багажа до 23 кг.

Участники программы премирования «Нордавиа» с VIP картой могут провезти одно дополнительное место багажа бесплатно.

Багаж, который превышает норму по габаритам или весу, перевозится за отдельную плату, которая взимается за каждое место багажа. Размеры оплаты за превышение бесплатных норм указаны на официальном сайте авиакомпании «Нордавиа».

За сверхнормативный багаж можно заплатить на сайте авиакомпании при бронировании авиабилета.

Требования к ручной клади

Для всех тарифов действуют единые требования к весу и размерам ручной клади: не тяжелее 10 кг и не более 115 см в сумме трех измерений.

Дополнительно пассажир может бесплатно провезти пакет с покупками из Duty free при наличии чека и если вес и размер покупки не превышает нормы.

Не учитываются в ручной клади и не взвешиваются на регистрации в аэропорту личные вещи пассажиров, которые утверждены Федеральными авиационными правилами. Вещи из данного списка разрешено перевозить бесплатно.

Требования к сдаваемому багажу

У авиакомпании «Нордавиа» установлены нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа, включенного в стоимость авиабилетов:

Габариты багажа (чемодана или сумки) в сумме трех измерений должны быть не более 203 см.

Исключение составляют авиабилеты с тарифами «Лайт», «На посадку», а также младенцы в возрасте до 2 лет, которые путешествуют без места. Пассажирам с такими авиабилетами за багаж придется заплатить дополнительно.

Для некоторых направлений могут действовать увеличенные или уменьшенные нормы провоза багажа, обращайте на это внимание при бронировании авиабилетов.

Дополнительно пассажир может бесплатно перевозить лыжное и сноубордическое снаряжение весом до 23 кг. Но велосипеды и другое спортивное оборудование считаются уже вместе с весом багажа.

Перевозка животных в самолете

Пассажир должен сообщить о перевозке питомца при бронировании или покупке билета и предоставить документы, предусмотренные законом. В салоне можно везти певчих птиц, обезьян, собак и кошек, если вместе с контейнером они весят не больше 8 кг. Более тяжелые животные летят в грузовом отсеке.

Перевозка животного оплачивается как дополнительное багажное место. Кормить их во время полета нельзя. Приготовьте для питомца контейнер с доступом воздуха, водонепроницаемым дном, замком на дверце. Он должен быть достаточно большим, чтобы животное чувствовало себя комфортно. Если везете птиц - возьмите светонепроницаемую ткань для клетки. Собака-поводырь сопровождает владельца без дополнительной платы и ограничений по весу.

Повреждение багажа

При повреждении багажа сразу обратитесь к представителю аэропорта, чтобы составить акт - сделать это нужно до того, как вы покинете территорию аэропорта. Письменные претензии авиакомпании «Нордавиа» можно будет направить в течение недели.

Потеря багажа

Нужно обратиться к сотруднику аэропорта или представителю авиакомпании для составления акта о недостаче багажа. Если чемодан не найдется в течение 21 дня, то он считается утерянным, и пассажир может составить претензию к авиакомпании. Сделать это можно в течение полугода, если багаж утерян на внутреннем рейсе, и в течение полутора лет - при международной перевозке. К претензии нужно приложить документы, подтверждающие факт полета и утерю багажа.

Поиск дешевых авиабилетов Авианити ищет авиабилеты авиакомпании «Нордавиа», сравнивая их стоимость с предложениями других авиакомпаний и билетных агентств. Выбрать тариф с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.

Правила провоза багажа и ручной клади
для российских авиакомпаний

Заметка написана на основе Федеральных авиационных правил (ФАП), поможет лучше понять правила российских авиакомпаний и права пассажиров. Новые ФАПы были обновлены в прошлом году и определяют минимальный вес ручной клади и багажа, их габариты, а также какие предметы багажа можно провозить бесплатно на бортах самолетов российских авиакомпаний.

Новая система перевозки багажа

«Нордавиа» перейдет на новую систему провоза багажа и ручной клади пассажиров на всех своих рейсах, установленную в соответствии с рекомендациями Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) , с началом действия летнего расписания.

— Изменение правил позволит упростить и, что особенно важно, унифицировать процедуру оформления багажа пассажиров, путешествующих стыковочными рейсами, — сказал генеральный директор авиакомпании Олег Ветвинский.

Нововведение основано на так называемой штучной концепции (Piece Concept), определяющей нормы по количеству мест багажа, которое можно перевозить пассажиру. В соответствии с новыми правилами пассажиры «Нордавиа», следующие экономическим классом, без взимания дополнительной платы смогут перевезти одно место багажа весом до 23 кг, и одно место ручной клади весом до 10 кг. Билет пассажира бизнес-класса позволит перевезти два места багажа массой до 32 кг каждое и два места ручной клади. При этом, габариты одного места регистрируемого багажа должны составлять не более 203 см в сумме 3-х измерений, а габариты ручной клади — не более 115 см в сумме 3-х измерений.

Как и другие авиакомпании-члены IATA, авиакомпания «Нордавиа» решила использовать практику крупных авиаперевозчиков, включая своего партнера по code-share соглашению авиакомпании S7 Airlines, входящей в международный авиационный альянс Oneworld.

Дополнительные привилегии по перевозке багажа получат пассажиры – обладатели VIP карт программы премирования «Золотая Миля», а также отдельные категории пассажиров в рамках специальных тарифных предложений.

Решение перейти на Piece Сoncept вызвано также многочисленными просьбами пассажиров.

В маршрутных квитанциях пассажиров, оформленных после 2 февраля 2016 г., с датами вылета, начиная с 27 марта 2016 года и далее в графе «Багаж» будет указано максимально допустимое кол-во мест регистрируемого багажа в пределах бесплатной нормы.

Например: 1КМ (количество мест) или 1 PC (piece concept) для стандартных тарифов экономического класса обслуживания.

С новыми правилами перевозки багажа Вы можете ознакомиться на официальном сайте Авиакомпании по ссылке

Перевозка багажа

Нормы бесплатного провоза багажа

На рейсах Авиакомпании установлены следующие нормы бесплатного провоза багажа:

Для детей в возрасте до 2 лет без предоставления отдельного места, бесплатная норма провоза регистрируемого багажа составляет одно место весом не более 10кг и суммой трех измерений не более 115см.

Габариты 1 места ручной клади не должны превышать 115 см (55х40х20) в сумме трех измерений, габариты 1 места регистрируемого багажа ограничены 203 см в сумме трех измерений.

В случае, если общий вес багажа пассажиров не превышает 10 кг, то количество мест багажа не ограничивается.

Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа.

На некоторых направлениях Авиакомпания вправе изменить стандартные нормы бесплатного провоза багажа в сторону увеличения или уменьшения.

Пассажир при регистрации обязан предъявить для взвешивания перевозимые им вещи, за исключением предметов, которые ему могут понадобиться во время посадки, высадки и в полёте.

На рейсах, где АО «Нордавиа» является маркетинговым партнером, применяются правила перевозки багажа стороны оператора.

При регистрации и/или оформлении багажа пассажир обязан предъявить для взвешивания весь багаж, предназначенный для перевозки в качестве зарегистрированного багажа.

При регистрации и/или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак, детскую люльку, детскую коляску при перевозке ребенка.

Ручная кладь

В салоне ВС разрешено перевозить одно место ручной клади весом до 10 кг, максимальные габариты: 115 см (55×40×20 см).

Сверх установленной нормы бесплатного провоза ручной клади и без взимания платы можно перевезти следующие предметы, максимальный вес– 5 кг:

Также сверх установленной нормы бесплатного провоза ручной клади и без взимания платы можно перевезти следующие предметы:

При регистрации и/или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить для взвешивания всю, имеющуюся у пассажира ручную кладь. Ручная кладь, превышающая установленную перевозчиком норму бесплатного провоза ручной клади, сдается пассажиром в багаж в соответствии с условиями заключенного договора воздушной перевозки пассажира.

Ответственность за сохранность данного багажа возложена на пассажира.

Размещение личных вещей в салоне самолета

Портфели и небольшие сумки должны быть расположены под сиденьем впередистоящего кресла

Размещение ручной клади

Верхние отсеки предназначены для провоза ручной клади большего размера

Багаж следует разместить по возможности быстро и организованно, не загораживая проход, чтобы не задерживать вылет. В целях безопасности полета важно соблюдать максимально допустимые габариты перевозимого багажа. Если габариты вашей ручной клади превышают установленные ограничения, вам придется сдать ее в багаж.

Перевозка особых категорий багажа

В отдельных случаях, в виде исключения, с предварительного согласия АО «Нордавиа — РА» к перевозке в качестве багажа могут быть приняты вещи большей массы и габаритов. При этом учитываются основные характеристики воздушного судна: тип, коммерческая загрузка, объём грузовых отсеков, размеры загрузочных люков, дверей.

Пассажиру не рекомендуется вкладывать в свой зарегистрированный багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, ключи и иные подобные предметы.

Авиакомпания вправе устанавливать по отдельным направлениям /рейсам/тарифным группам/категориям пассажиров исключения из нормы бесплатного провоза/габаритов багажа/ручной клади

Сверхнормативный багаж

Сверхнормативный багаж - это часть багажа, превышающая норму бесплатного провоза багажа и подлежащая оплате.

Если количество мест, габариты или вес Вашего багажа превышает установленную норму бесплатного провоза багажа, то он может быть перевезён за дополнительную плату по установленным багажным тарифам. В случае превышения нормы бесплатного провоза багажа по нескольким категориям, общим багажным тарифом будет являться сумма соответствующих тарифов за сверхнормативный багаж.

Сверхнормативный багаж принимается к перевозке по предварительному согласованию с Авиакомпанией.

Пассажиру, который желает перевезти сверхнормативный багаж, следует заранее (при бронировании места или в момент приобретения билета) поставить Авиакомпанию в известность о весе и количестве мест сверхнормативного багажа. Несоблюдение данного правила даёт Авиакомпании право на отказ в принятии к перевозке такого багажа.

Негабаритный (багаж необычной формы) или тяжеловесный багаж принимается к перевозке, при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков ВС позволяют производить погрузку-выгрузку, а так же при условии наличия соответствующего оборудования для выполнения процедур предполётного досмотра и погрузочно-разгрузочных работ в пунктах вылета, трансфера, назначения.

Перевозка негабаритного багажа, тяжеловесного багажа, служебных собак, комнатных животных и птиц оплачивается исходя из его (их) фактического веса, габаритов и количества мест по установленным багажным тарифам независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве зарегистрированного багажа.

Исключение составляют (с учетом габаритов, не позволяющих безопасно разместить ее (их) в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения, и перевозимых без взимания дополнительной платы):

• собака-проводник, следующая с пассажиром, лишенным зрения;
• кресла-коляски, костыли, трости, ходунки, роллаторы, используемые пассажиром из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;
• детская коляска.

Порядок оплаты сверхнормативного багажа.

• Пассажиру предоставляется возможность оплатить сверхнормативный багаж заранее при бронировании.
• Плата за сверхнормативный багаж взимается в аэропорту отправления в начале пути за весь маршрут следования пассажира или до любого пункта пересадки, указанного в его билете.
• Плата за сверхнормативный багаж взимается за каждый полетный участок и рассчитывается посредством сложения багажных тарифов по всем участкам маршрута.
• Если в промежуточном аэропорту пассажир увеличил вес и количество перевозимых вещей сверх нормы перевозки или сверх оплаченного веса, то взимается дополнительная плата от аэропорта трансфера/транзита до аэропорта назначения, указанного в билете.
• При уменьшении веса багажа возврат денег или перерасчёт не производится.
• Перевозка сверхнормативного багажа в кредит не допускается.

Авиакомпания имеет право не принять к перевозке пассажира и багаж при отказе от оплаты сверхнормативного багажа или предметов, которые перевозятся по тарифу сверхнормативного багажа.

Данные об услуге, носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Групповой багаж

По просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же пункт назначения или пункт остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), и при заключении такими пассажирами договоров воздушной перевозки пассажира, предусматривающих норму бесплатного провоза багажа, багаж может быть объединен с учетом суммы норм бесплатного провоза багажа по весу каждого из пассажиров.

Вес одного места объединенного багажа не должен превышать тридцати килограммов и принимается к перевозке без взимания дополнительной платы.

В случае, если вес одного места объединенного багажа превышает тридцать килограммов, оплата такого багажа осуществляется в соответствии с правилами перевозки сверхнормативного багажа. Багаж подлежит оформлению на каждого пассажира индивидуально

Перевозка жидкостей, гелей, аэрозолей

Перевозить в ручной клади разрешено:

Жидкости, гели, аэрозоли, находящиеся в ёмкостях вместимостью не более 100 мл и помещённые в прозрачный пластиковый пакет объёмом не более 1 л. Каждому пассажиру разрешено провозить один такой пакет.

Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично, за исключением:

• лекарственных препаратов, специальных диетических продуктов, детского питания, в том числе материнского молока, в количестве, необходимом на время полета;
• лекарственных препаратов, содержащих наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, при наличии документов, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, в том числе актами, составляющими право Евразийского экономического союза, и (или) законодательством Российской Федерации, подтверждающих назначение пассажиру указанных лекарственных препаратов с указанием их наименования и количества, в количестве, необходимом на время полета;
• биологических материалов при наличии у пассажира документов, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, в том числе актами, составляющими право Евразийского экономического союза, и (или) законодательством Российской Федерации, устанавливающими Порядок перевозки биологических материалов.

Жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объёму не более 24% необходимо перевозить в зарегистрированном багаже.

Алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объёму необходимо перевозить в зарегистрированном багаже в ёмкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли – не более 5 л на одного пассажира.

Товары беспошлинной торговли

Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

Напоминаем, что при вылете из аэропортов ЕС пассажирам не разрешается провозить жидкости и гели, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли (DutyFree) за пределами стран ЕС или на борту воздушного судна, не зарегистрированного в ЕС.

Пассажирам следует заблаговременно перекладывать жидкости и гели в багаж, либо упаковывать их в прозрачные пластиковые пакеты.

Во избежание задержек вылетов рейсов просим пассажиров прибывать в аэропорт заранее.

Хрупкий багаж

Хрупкий багаж — багаж, в отношении которого АО «Нордавиа — РА» заявляет ограничение своей ответственности.

На регистрации по согласованию с представителем АО «Нордавиа — РА» могут быть приняты к перевозке:

• сервиз, фарфор, керамика, телевизор и другие хрупкие изделия при условии, что АО «Нордавиа — РА» не несёт ответственности за целостность содержимого.

Перевозка музыкальных инструментов может осуществляться как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне ВС. При перевозке в салоне ВС применяются правила перевозки багажа в пассажирском кресле. Негабаритные музыкальные инструменты не входят в норму бесплатного провоза багажа.

Перевозка багажа в салоне ВС

Багаж в салоне — багаж, перевозка которого требует особых мер предосторожности (например: ценные, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть перевезён в салоне ВС. Перевозка багажа в салоне ВС оформляется по предварительному согласованию c АО «Нордавиа — РА».

Багаж должен быть досмотрен службами авиационной безопасности.

Доставка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, к борту ВС, его подъем, размещение в салоне, снятие с борта и доставка от воздушного судна производится пассажиром.

Если такой багаж имеет большие габариты, пассажир должен забронировать и оплатить отдельное место для багажа, перевозимого в салоне ВС, по пассажирскому тарифу. Вес багажа, перевозимого в салоне ВС, не может превышать 80 кг, а его габариты не должны превышать размеры пассажирского кресла. Багаж размещается в кресле у иллюминатора и фиксируется ремнём безопасности. Такой багаж оформляется как незарегистрированный, при этом ответственность за сохранность багажа несёт пассажир.

Порядок оплаты за перевозку багажа в салоне ВС

Взимание с пассажира соответствующих тарифов и сборов за провоз багажа в салоне ВС осуществляется до начала перевозки при покупке билета, либо при оформлении багажа в аэропорту отправления.

Тариф за провоз багажа в пассажирском кресле соответствует тарифу перевозки взрослого пассажира, действующему на момент оформления перевозки. Скидки не применяются к тарифу за дополнительное место, групповые тарифы при оформлении такой перевозки не используются.

На дополнительный билет для перевозки багажа в салоне ВС не распространяется норма бесплатного провоза багажа.

Перевозка детских и инвалидных колясок

Складную инвалидную коляску, имеющую габариты, не позволяющие безопасно разместить ее в салоне воздушного судна, пассажир в обязательном порядке сдаёт в багаж (сверх установленной нормы) бесплатно в целях обеспечения авиационной безопасности.

Пассажиры, передвигающиеся на инвалидной коляске, должны предупредить об этом Авиакомпанию, во избежание возникновения возможных неудобств.

Перевозка инвалидных кресел с сухозаряженными батареями осуществляется в багажном отсеке при условии, что батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован, для исключения возможности возникновения случайного короткого замыкания, а батарея надёжно закреплена на инвалидном кресле.

Перевозка инвалидных кресел с батареями электролитического типа осуществляется в багажном отсеке ВС при условии, что батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован, батарея упакована и соответствующим образом промаркирована.

Детская коляска, только при перевозке ребёнка (в т.ч. коляска, складывающиеся по конструкции «трость») в обязательном порядке бесплатно сдаётся в багаж при регистрации сверх установленной нормы провоза багажа.

Использование детской коляски, складывающейся по конструкции «трость» , возможно до трапа самолета, в дальнейшем коляска в обязательном порядке передаётся сотруднику Авиакомпании или обслуживающему агенту для размещения в багажном отсеке ВС.

По прибытию в аэропорт назначения коляска выдаётся пассажиру вместе с багажом в багажном отделении аэропорта.

Перевозка оружия

Уважаемые пассажиры, информируем Вас о том, что в связи с Указом Президента Российской Федерации от 09.05.2017 № 202 «Об особенностях применения усиленных мер безопасности в период проведения в Российской Федерации Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и Кубка конфедераций FIFA 2017 года», на период с 25 мая по 25 июля 2018г. вводится временный запрет на перевозку гражданского и служебного оружия и патронов к нему на рейсах в/из/через аэропорты городов Волгограда, Екатеринбурга, Казани, Калининграда, Москвы и Московской области, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Самары, Санкт-Петербурга, Саранска, Сочи.

Оружие и боеприпасы, спецсредства принимаются к перевозке только с предварительного согласия АО «Нордавиа — РА».

Перевозка оружия — спортивного, охотничьего, военного и запчастей к нему, а также боеприпасов, осуществляется только при наличии у пассажира соответствующих документов на право ношения оружия, командировочного удостоверения (предписания).

Оружие, боеприпасы и спецсредства, которые разрешены для транспортировки, должны быть зарегистрированы, при досмотре изымаются и перевозятся в упакованном виде в багажно-грузовых отсеках ВС. При этом оружие и боеприпасы должны находиться в отдельных упаковках.

Граждане РФ осуществляют транспортировку оружия в количестве не более 5 единиц на человека.

Боеприпасы (патроны) рассматриваются как опасные грузы, принятие их к транспортировке лимитировано и составляет не более 5 кг на одного пассажира, исключая боеприпасы с разрывными или зажигательными пулями.

Оружие и боеприпасы не входят в норму бесплатного провоза багажа, каждая единица оружия и боеприпасы к нему расцениваются как сверхнормативный багаж и оплачиваются по ставке дополнительного места сверхнормативного багажа.

Сотрудники Федеральной службы охраны РФ, Государственной фельдъегерской службы РФ, находящиеся при исполнении своих служебных обязанностей, а также военнослужащие и сотрудники других военизированных организаций, имеющие соответствующие командировочные предписания и осуществляющие сопровождение конвоируемых лиц, оружие для временного хранения на период полета не сдают и перевозят такое оружие бесплатно.

Трансферная перевозка оружия и сквозная регистрация пассажира, перевозящего оружие, запрещена в связи с необходимостью переоформления оружия на стыковочный рейс в пункте трансфера.

Если маршрут следования воздушного судна пролегает через государственную границу, то вопрос провоза оружия на борту должен быть заблаговременно отрегулирован пассажиром с соответствующими полномочными органами заинтересованных государств для соблюдения действующих в этих государствах законов и правил. Пассажир должен иметь разрешение на въезд в страну с оружием от компетентных органов данного государства.

Требования к упаковке оружия:

• всё оружие должно быть разряжено;
• оружие должно быть упаковано должным образом, чтобы исключить повреждение во время транспортировки и загрузки.

Требования к упаковке боеприпасов

Боеприпасы должны быть:

• упакованы отдельно от огнестрельного оружия;
• упакованы в прочный контейнер из древесины и металла;
• защищены в контейнере от ударов и любого другого движения.

Запрещается иметь при себе пассажиру во время полёта:

• огнестрельное, газовое оружие и боеприпасы к нему;
• холодное оружие всех видов;
• колющие и режущие предметы.

Перевозка оружия в салоне ВС разрешена пассажирам, выполняющим обязанности по сопровождению арестованных, сотрудникам Федеральной службы охраны при исполнении служебных обязанностей.

Запрещено перевозить на борту ВС в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах:

• пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык-ножи, за исключением случаев и в порядке установленном законодательством Российской Федерации.
• малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях

Перевозка портативных электронных устройств (далее ПЭУ)

Перевозка ПЭУ (включая электронные сигареты, трубки, другие испарители для личного пользования, а также блоки питания, запасные батареи), содержащих литиевые батареи, допускается только в ручной клади, перевозка портативных электронных устройств в зарегистрированном багаже запрещена.

Запасные батареи и блоки питания должны быть защищены от короткого замыкания путем размещения в индивидуальной розничной упаковке или путем изоляции клемм (необходимо изолировать клеммы/или разместить в отдельном полиэтиленовом пакете или защитном чехле.)

Вышеуказанные ограничения также действуют для трансферных пассажиров со стыковкой на рейсы других авиакомпаний в аэропорту трансфера. Уточняйте отсутствие запрета на перевозку на официальном сайте авиакомпании, выполняющей стыковочный рейс.

Перевозка малогабаритных средств для личного передвижения

Перевозить на борту ВС в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях запрещено.

Малогабаритные средства для личного передвижения включают:

• моноколеса;
• сегвеи (мини-сегвеи);
• ховерборды;
• гироскутеры;
• электросамокаты;

Воздушная перевозка указанных средств на рейсах АО «Нордавиа» возможна в качестве зарегистрированного багажа при условии отсутствия в средстве передвижения литиевой батареи. Извлеченная из средства передвижения литиевая батарея допускается к перевозке только в ручной клади при условии, что мощность батареи не превышает установленной нормы- 160 Ватт-час (Втч, W/h).

Малогабаритное средство с встроенной (неизвлекаемой) литиевой батареей можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта.

Опасные предметы, разрешённые к перевозке в пассажирском багаже

Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

1. В зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полёта:
   • арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия, хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм;
   • алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объёму в ёмкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли — не более 5 л на одного пассажира; жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объёму не более 24%;
   • аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в ёмкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл — не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
2. В вещах, находящихся при пассажирах (ручная кладь):
   • термометр медицинский — один на пассажира;
   • тонометр ртутный в стандартном футляре — один на пассажира;
   • барометр или манометр ртутный упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
   • одноразовые зажигалки — одна на пассажира;
   • сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов — не более 2 кг на пассажира;
   • 3% перекись водорода — не более 100 мл на пассажира;
   • жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в ёмкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной ёмкостью в других единицах измерения объёма), упакованные в надёжно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объёмом не более 1 л — один пакет на пассажира.
   • перевозка портативных электронных устройств (включая электронные сигареты, трубки, другие испарители для личного пользования, а также блоки питания, запасные батареи), содержащих литиевые батареи, допускается только в ручной клади, перевозка портативных электронных устройств в зарегистрированном багаже запрещена.

   Запасные батареи и блоки питания должны быть защищены от короткого замыкания путем размещения в индивидуальной розничной упаковке или путем изоляции клемм (необходимо изолировать клеммы/или разместить в отдельном полиэтиленовом пакете или защитном чехле). Подробнее о перевозке литиевых батарей

   Жидкости в контейнерах ёмкостью более 100 мл к перевозке в кабину багажа (ручная кладь) не принимаются даже в том случае, если ёмкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

   Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надёжно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полёта, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

   Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

   • штопоры;
   • иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
   • вязальные спицы;
   • ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
   • складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

   Опасные предметы, разрешённые к перевозке в пассажирском багаже только по согласованию с АО «Нордавиа — РА»

   Следующие опасные предметы разрешены к перевозке в пассажирском багаже при условии, что они согласованы с АО «Нордавиа — РА»:

   • сухой лед в количестве, не превышающем 2 кг, используемый для упаковки неопасных скоропортящихся товаров, в зарегистрированном багаже, при условии, что упаковка позволяет углекислому газу выходить;
   • портативные газовые баллоны с воздухом или кислородом для медицинских целей — в зарегистрированном багаже или ручной клади;
   • надёжно упакованные патроны для спортивного оружия (категории 1.45) — только в зарегистрированном багаже в количестве, не превышающем 5 кг брутто на пассажира, для личного пользования, исключая боеприпасы с взрывчатыми или зажигательными зарядами. Нормы более чем одного пассажира не могут объединяться в одну общую;
   • инвалидные коляски или другие средства передвижения на батареях с сухими элементами — только в зарегистрированном багаже, если батарея отсоединена и контакты изолированы во избежание случайного короткого замыкания, а сама батарея прочно прикреплена к коляске или электроприводу;
   • инвалидные коляски или средства передвижения с электролитическими батареями — при соблюдении особых условий, только в зарегистрированном багаже;
   • один портативный баллон с углекислым газом, встроенный в спасательный жилет, плюс один запасной баллон — в зарегистрированном багаже или ручной клади;
   • нагревательные приборы, например подводные фонари (лампы для ныряльщиков) и паяльники, только в зарегистрированном багаже. Нагревательный элемент или источник энергии должен быть снят;
   • маленький генератор кислорода для личного пользования, удовлетворяющий определенным условиям, — только в зарегистрированном багаже.

   Опасные предметы, запрещённые к перевозке в багаже

   Запрещено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующие опасные вещества и предметы:

   1. Взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные:
      • порох в любой упаковке и в любом количестве;
      • патроны боевые (в том числе малокалиберные);
      • патроны к газовому оружию;
      • капсюли (пистоны) охотничьи;
      • пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты, патроны
      • сигнальные, посадочные шашки, дымовые патроны (шашки), спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные;
      • тротил, динамит, тол, аммонал и другие взрывчатые вещества;
      • капсюли-детонаторы, электродетонаторы, электро-воспламенители, детонирующий и огнепроводный шнур и т.д.;
      • Сжатые и сжиженные газы:
        • газы для бытового пользования (бутан-пропан) и другие газы;
        • газовые баллончики с наполнением нервно-паралитического и слезоточивого воздействия и т.д.
        • Легковоспламеняющиеся жидкости:
          • ацетон, бензин, пробы легковоспламеняющихся нефтепродуктов, метанол, метилацетат (метиловый эфир), сероуглерод, эфиры этилцеллозола;
          • Воспламеняющиеся твердые вещества:
            • вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию;
            • вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой: калий, натрий, кальций металлический и их сплавы, кальций фосфористый и т.д.;
            • фосфор белый, желтый и красный и все другие вещества, относящиеся к категории воспламеняющихся твердых веществ;
            • Окисляющие вещества и органические перекиси:
              • нитроцеллюлоза коллоидная, в гранулах или хлопьях, сухая или влажная, содержащая менее 25% воды или растворителя;
              • нитроцеллюлоза коллоидная, в кусках, влажная, содержащая менее 25% спирта;
              • итроцеллюлоза сухая или влажная, содержащая менее 30% растворителя или 20% воды и т.д.
              • Токсичные вещества;
              • Радиоактивные материалы;
              • Едкие и коррозирующие вещества:
                • сильные неорганические кислоты: соляная, серная, азотная и другие;
                • фтористо-водородная (плавиковая) кислота и другие сильные кислоты и коррозирующие вещества;
                • Ядовитые и отравляющие вещества:
                  • любые ядовитые сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару;
                  • Бруцин, никотин, стрихнин, тетрагидрофурфуриловый спирт, антифриз, тормозная жидкость, этиленгликоль, ртуть, за исключением ртути, содержащейся в термометре медицинском, тонометре ртутном в стандартном футляре, барометре ртутном или манометре ртутном, упакованных в герметичный контейнер и опечатанных пломбой отправителя; все соли синильной кислоты и цианистые препараты циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрид и т.д.;
                  • другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полёта воздушного судна;
                  • Оружие:
                    • пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык — ножи, за исключением случаев и в порядке установленном законодательством Российской Федерации.
                    • другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу безопасности полетов

   Оставленный, забытый или засланный багаж

   Если пассажир после прибытия в пункт назначения или остановки не получил свой зарегистрированный багаж, ему необходимо обратиться к представителю Авиакомпании или обслуживающему агенту для заполнения соответствующих документов.

   Представитель Авиакомпании или обслуживающий агент спрашивает у пассажира контактный телефон, адрес доставки багажа и составляет Акт о недостаче багажа.

   Акт подписывается пассажиром, не получившим багаж, начальником смены аэропорта и представителем Авиакомпании. Акт составляется немедленно до выхода пассажира с территории аэропорта.

   Оставленный, забытый или засланный багаж, перевозка которого была оплачена по соответствующему багажному тарифу, досылается в пункт назначения или остановки без дополнительной оплаты.

   В случае утраты багажа претензия к Авиакомпании может быть предъявлена:

3. при внутренних воздушных перевозках в течение шести месяцев со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии;
4. при международных воздушных перевозках в течение восемнадцати месяцев со дня прибытия воздушного судна в аэропорт пункт назначения, со дня, когда ВС должно было прибыть, или со дня прекращения воздушной перевозки.

Багаж считается утраченным, если он не обнаружен при розыске в течение 21 дня со дня, следующего за тем, в который он должен был прибыть в пункт назначения.

Претензия должна быть направлена в пределах указанных сроков. К ней должны быть приложены все необходимые документы, подтверждающие право пассажира требовать возмещение, в том числе билет, квитанция платного багажа, отрывной талон багажной бирки, акт о неисправностях при перевозке багажа и т.п. Сумма претензии должна быть доказана заинтересованным лицом.

За просрочку в доставке багажа в пункт назначения, пассажиру выплачивается компенсация согласно ст. 120 ВК РФ.

Поврежденный багаж

В случаях получения багажа с повреждениями, пассажиру необходимо обратиться к обслуживающему агенту для составления акта, который подписывается лицом, получающим багаж, начальником смены аэропорта и представителем Авиакомпании «Нордавиа — РА». Акт составляется немедленно при обнаружении неисправности до выхода пассажира с территории аэропорта.

В случае причинения вреда багажу, пассажир, его получающий, должен предъявить перевозчику письменную претензию при международной перевозке не позднее 7 дней со дня получения багажа. В случае просрочки в доставке претензия должна быть предъявлена в течение 21 дня со дня передачи багажа в распоряжение получателя.

При внутренней перевозке — в течение 6 месяцев по повреждению багажа со дня, следующего за днём выдачи такого багажа.

5. Основные положения В новейшее время - раввинский духовный суд, рассматривающий дела, относящиеся к личному статусу граждан (бракосочетания, разводы и т. п.), а также администра­тивные дела религиозного характера (контроль за соблюдением законов о пище и другие). Бейт-дин служит также, с согласия сторон, […]
6. Вопрос: В соответствии со ст. 23 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ инвалидам предоставляется ежегодный отпуск не менее 30 календарных дней. Является ли это основным оплачиваемым отпуском или в том числе и дополнительный? Сколько всего дней отпуска за год положено инвалиду, с учетом дополнительных 8 […]
7. Приказ no 147 уфмс россии Документ утратил силу с 19.04.18 в связи с изданием Приказа МВД России от 10.01.2018 N 11. Зарегистрировано в Минюсте России 30 июля 2010 г. N 18010 ФЕДЕРАЛЬНАЯ МИГРАЦИОННАЯ СЛУЖБА ПРИКАЗот 28.06.10 N 147 О ФОРМАХ И ПОРЯДКЕ УВЕДОМЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ МИГРАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ ОБ […] Новости Уфы и Республики Новости Уфы и Башкирии Машко вызывали скорую Судебные разборки с независимой прессой, похоже, перестанут быть в Башкирии редкостью. Эксперты и сами читатели отмечают возросшую критичную направленность многих СМИ. Особенно это касается информационных интернет-порталов. Однако […]

Авиакомпания Nordavia — ведущий российский воздушный перевозчик. Она выполняет десятки рейсов на Северо-Западе РФ, как внутри страны, так и в зарубежные аэропорты. Компания известна своей надежностью, подтвержденной многочисленными сертификатами безопасности, гибкими тарифами и тщательно разработанными нормами провоза багажа. Далее выясним, сколько багажа разрешено провезти в самолете, а также размеры и вес ручной клади.

Нормы бесплатного провоза багажа на отдельных тарифах

Для удобства пассажиров авиакомпания разделила тарифы по примерному количеству вещей. Получились три категории:

1. Тариф «Лайт», для которого предусмотрено только 10 кг ручной клади. Регистрируемый багаж отсутствует. В этом случае оформляется билет без багажа. Пользуется спросом у бизнесменов и госслужащих, путешествующих налегке.
2. Тариф групп «Базовый» и «Стандарт» разрешает провоз 10 кг ручной клади и 23 кг вещей, которые сдают в багажное отделение. Такие условия устраивают большинство пассажиров.
3. Тариф USC или «Морской» помимо стандартных 10 кг, которые пассажир берет с собой в салон, предусматривает 2 бесплатных места в багажном отделении, каждое не более 23 кг. Удобен для путешественников, берущих с собой много вещей.

Держателям VIP карт компания Нордавиа выделяет одно дополнительное бесплатное место багажа.

На детей в возрасте до двух лет отдельное место не предоставляется, но разрешено одно багажное место весом не более десяти килограммов, по сумме трех измерений не превышающее 1,15 м.

Ручная кладь, которую пассажир берет с собой в салон, ограничена в тех же размерах — 1,15м с максимальной длиной сторон 55х40х20 см. В багаж сдаются габаритные вещи, в сумме трех измерений не превышающие 2,03 м.

Планируя путешествие с авиакомпанией Нордавиа помните, что нормы провоза багажа строго не фиксируются и зависят от выбранного направления. Авиаперевозчик вправе изменять их в сторону уменьшения или увеличения. Поэтому при заказе билетов уточните информацию о том, сколько в Нордавиа стоит багаж для конкретного направления.

В проездном документе по новым правилам отсутствие или наличие одного багажного места обозначается как «багаж 0 км» или «багаж 1 км». В данном случае сокращение обозначает не количество километров, как можно подумать, а количество мест. Например, если в билете обозначено «багаж 0 км», пассажир имеет только ручную кладь.

Не облагается отдельной платой провоз лыжного или сноубордического инвентаря весом не более 23 кг, но велосипеды и другое спортивное снаряжение считаются вместе с весом всего багажа.

В салоне разрешается провозить небольшие клетки с домашними питомцами, если они весят не более восьми килограммов. Более крупных животных транспортируют в грузовом отсеке. Собак-поводырей, на которых имеются соответствующие документы, разрешено провозить в салоне авиалайнера.

Ручная кладь Нордавиа: размеры и вес 2019

Как уже было сказано, каждый пассажир имеет право взять в салон ручную кладь, имеющую максимальный вес 10 кг и габариты, в сумме не превышающие 1,15 м. Также с собой разрешена одна личная вещь из стандартного для всех авиакомпаний перечня: женская сумочка или мужской саквояж, зонт, трость, букетик цветов, верхняя одежда, ноутбук, мобильный телефон. Вещи из этого списка не требуют взвешивания и оформления, но авиаперевозчик не отвечает за их целостность в полете.

К провозу в ручной клади допускаются покупки из магазинов в отделах беспошлинной торговли в аэропорту отлета рейса. Их владелец до окончания перелета обязан сохранять упаковку и кассовый чек. Доплата за этот багаж отсутствует.

Чтобы не мешать другим пассажирам и не загромождать проходы, все вещи в салоне размещаются согласно правилам. Место ручной клади — на верхней полке, личные вещи ставят под впереди стоящее кресло.

Стоимость провоза багажа в Нордавиа

На багаж сверх установленной тарифом нормы оформляется дополнительное место. Пассажир платит за него 2 тысячи рублей, если вес вещей не превышает 32 кг. В случае если багаж тяжелее 32 кг, но не дотягивает до 50, стоимость его провоза составляет 4 тысячи. Такие же требования применяются к провозу крупных вещей, не умещающихся в стандартные габариты. Провоз очень объемных вещей придется согласовывать с авиаперевозчиком.

Перевозка колясок регламентирована компанией отдельно. Если пассажир имеет с собой инвалидное кресло, при превышении габаритов его сдают в багаж. Если же пассажир не в состоянии самостоятельно без него передвигаться, нужно заранее предупредить сотрудников компании.

Если инвалидное кресло снабжено источником автономного питания, перед сдачей в багаж его отсоединяют, упаковывают и укладывают отдельно, а токопроводящие клеммы изолируют.

Компактные детские коляски не относятся к платному багажу и транспортируются в багажном отделении. До трапа самолета ребенка довозят прямо в коляске, которую затем сдают обслуживающему персоналу.

Что запрещено провозить в самолете

Авиакомпания Нордавиа запрещает к провозу на борту авиалайнера опасные предметы из числа следующих:

• огнестрельное или газовое оружие и боеприпасы для него;
• холодное оружие любого вида;
• малогабаритные средства индивидуального передвижения, работающие от литиевых аккумуляторов;
• все колющие и режущие предметы.

Перевозить оружие разрешено только сотрудникам соответствующих служб при исполнении обязанностей.

Российская авиакомпания Нордавиа второе десятилетие выполняет перевозки пассажиров по городам страны и за рубеж. Регулярные и чартерные рейсы делает по 30 направлениям. Наследница северного Аэрофлота занимает первые позиции по гражданским перевозкам.

Авиаперевозчик разработал тарифные линии на бесплатные провозы багажа и ручной клади.

Ручная кладь по ограничению имеет вес 10 кг. Регистрируемый багаж нормируется (кг):

• «Базовый», «Стандарт» - 23;
• «Лайт» - бесплатной нормы нет, можно взять только ручную кладь;
• «USC» (морской) - два места по 23.

Бонусная программа компании предоставляет дополнительно для держателей VIP карты одно бесплатное багажное место.

Размеры одного места по сумме трех показателей (ширина/высота/глубина) не превышает: ручной клади 115 см (40х55х20), багажа для регистрации 203 см.

Число мест груза не ограничено, если суммарный вес всего багажа вместе с ручной кладью находится в пределах 10 кг (не действует в тарифе «Лайт»).

Размеры и вес

Пассажир, оформляя багаж, предъявляет к взвешиванию регистрируемый груз. А при выходе на посадку взвешивается вся ручная кладь.

Ручная кладь

Нормы провоза багажа в салоне на 1 место: вес до 10 кг, габариты до 115 см.

Правила компании позволяют бесплатно брать 5 кг вещей сверху, в которые входят:

• Предметы из магазинов аэропорта с беспошлинной торговлей. Складываются в пластиковую упаковку, на которую ставится пломба.
• Вещи в рюкзаках, сумочках, портфелях.

Габариты предметов должны укладываться в размер ручной ноши.

Багаж

Показатели одного места ограничены - включают 23 кг веса и 203 см по сумме сторон. На ребенка до 2 лет без отдельного места регистрируется бесплатно 10 кг и 115 см груза по тарифам Стандарт, Базовый. Ручная кладь не предусматривается.

В отдельных случаях авиаперевозчик может менять стандартные и базовые нормы: увеличивая или уменьшая.

На регистрации пассажир предъявляет транспортируемые вещи к взвешиванию. Исключаются предметы, которые требуются на посадке, в полете или при высадке.

Нордавиа предоставляет возможность перевозки некоторого багажа в салоне. Предмет, который нуждается в осторожном обращении (хрупкая бьющаяся вещь), помещается в салон после согласования с авиакомпанией. В такой обстановке действуют правила перевозки багажа в пассажирском кресле: вес до 80 кг, габариты соответствуют посадочному месту. Оплачивается как перевозка взрослого человека. Все манипуляции с грузом производит пассажир. Он же отвечает за сохранность.

Личные вещи

Сверх установленной нормы бесплатного багажа можно брать:

• цветы (букет);
• верхняя одежда;
• лекарства, диетическое питание (для времени в пути);
• устройства для переноса ребенка, при условии соблюдения габаритов ручной ноши и возможности разместить на полке, под сиденьем;
• детское питание (на время перелета);
• костюм в чехле;
• средства передвижения для человека с ограниченными возможностями (костыли, складное инвалидное кресло) с размерами для безопасного расположения на верхней полке, под сиденьем впереди.

Пассажир самостоятельно отвечает за сохранность вещей.

Размещение

Личные вещи в салоне раскладываются по таким правилам:

• маленькие сумки складываются под стоящее впереди сиденье;
• габаритный груз (115 см) располагают на полках сверху.

Вещи нужно распределить быстро, чтобы организация посадки прошла без задержек. Ручная кладь должна уложиться в размеры, разрешенные для бесплатного провоза. Иначе она отправляется в багажный отсек. Во время регистрации или выхода на посадку, пассажир предъявляет всю ношу для взвешивания.

Особый груз

Нордавиа перевозит нестандартные грузы. В ряде обстоятельств компания может изменять величины веса и размеров.

Авиакомпания разрешает провозить лыжное и биатлонное оборудование бесплатно. На одного пассажира приходится 23 кг багажного веса, который идет сверх нормы бесплатного багажа. Снаряжение для других видов спорта (хоккея, велогонок) оценивается как 1 бесплатное багажное место. То есть чтобы провоз был бесплатный, в одно место нужно уместить и снаряжение, и свой багаж. Здесь принятая норма трех измерений в расчет не идет.

Перевозить животных можно соблюдая такие условия:

1. В салоне - общий вес с клеткой максимум 8 кг. Оплачивается, как дополнительное место груза. Бесплатно может лететь только собака-поводырь.
2. В багажном отделении стоимость транспортировки идет за допместо. В случае превышения принятых норм по габаритам и весу будет доплата. Для расчета берется совокупный вес животного и клетки.

Крупногабаритные грузы принимаются с учетом характеристик самолета.

Жидкости

В ручной клади можно провозить жидкие вещества с соблюдением требований:

• емкости могут быть только до 100 мл;
• общий объем должен быть до 1000 мл.

Все флаконы нужно упаковать в один пакет из прозрачного пластика. Наполняемость сосуда значения не имеет. То есть если бутылочка на 200 мл наполнена только на дне, ее изымут.

Спиртное в зарегистрированном багаже можно перевозить по таким правилам:

• крепость до 24% - без ограничения;
• крепость от 24 до 70% - 5 л на человека.

Алкогольную продукцию разрешено провозить только совершеннолетним пассажирам.

Напитки из Duty free также нужно запечатать в пластиковый пакет, на котором ставится фирменная отметка, подтверждающая факт покупки в день перелета.

Сверхнормативный багаж

За лишний вес приходится доплачивать, поэтому знание норм убережет от финансовых потерь. Авиакомпания разрешает провозить груз, который не вписывается в бесплатные значения в соответствии с тарифом.

Сверхнормативный багаж перевозится после согласования с компанией. Цены на рейсах по России и за границу отличаются. За лишний вес одного места в пределах 23-32 кг и габаритов от 203 см нужно заплатить 2500 рублей на внутреннем и 40 евро на международном рейсе. Если вес укладывается в рамки 32-50 кг - оплата составит 5000 рублей внутри страны, 80 евро за границу.

Если превышено число мест, то каждое по отдельности обойдется в 2500 рублей по России, 40 евро за границу. Расценки действуют при оплате на сайте авиакомпании или через колл-центр.

Порядок оплаты:

• сначала нужно предварительно забронировать место сверхнормативного груза;
• оплата производится в аэропорту до вылета за весь путь или до места пересадки;
• оплачивается каждый участок полета, суммируются багажные ставки всех отрезков пути;
• если вес груза вырос выше нормы в промежуточном аэропорту, придется доплатить за путь от аэропорта-транзита (трансфера) до конечной точки;
• при уменьшении веса сумма не пересчитывается и не возвращается;
• сверхнормативный груз в кредит перевозить нельзя.

Перевозчик вправе отказать пассажиру в перелете, если он не соглашается платить за перегруз.

Объединение грузов

Компания Нордавиа по запросу пассажиров внедрила услугу перевозки группового багажа. Это возможно при условии, если пассажиры летят в одном направлении, имеют общую конечную точку. Обычно это члены семьи, коллеги по командировке, компания друзей.

Весовые бесплатные нормы суммируются по каждому пассажиру. Они не больше 30 кг на одно место. Если идет перевес, багаж относится к сверхнормативному и оформляется отдельно на каждого пассажира.

Опасные предметы в ручной клади

Предметы из класса «опасные» перевозятся из расчета на одного человека:

• градусник, ртутный тонометр в чехле;
• барометр ртутный, манометр в герметичной упаковке с пломбой отправителя;
• портативные электронные устройства, которые питаются от литиевых батарей;
• жидкости по 100 мл, всего 1 л;
• лед сухой - 2 кг;
• зажигалки одноразовые.

Администрация авиакомпании может запретить перевозку острых предметов:

• ножницы (длина лезвий до 6 см);
• спицы вязальные;
• иглы инъекционные;
• штопоры;
• ножи складные и перочинные (длина лезвия до 6 см).

Запреты устанавливаются с целью обеспечить безопасные перелеты.

Запрещенные предметы

На борту нельзя перевозить предметы и вещества, которые угрожают безопасности полетов:

• вещества с риском взрыва и предметы, связанные с ними (порох, пиротехника, патроны);
• газы: сжатые, сжиженные;
• жидкости, которые легко воспламеняются (бензин, ацетон);
• твердые легковозгораемые вещества (фосфор);
• органические перекиси, окисляющиеся вещества;
• радиоактивные элементы;
• токсичные соединения;
• кислоты разных видов;
• оружие.

Полный список можно посмотреть на сайте авиакомпании.

По правилам провоза багажа авиакомпания несет ответственность за утерянные, испорченные предметы. Количество разрешенных предметов к перевозке рассчитывается по багажным местам на каждого пассажира. Нордавиа заботится об уюте и безопасности во время полетов. Это подтверждают тысячи пассажиров, которые ежегодно пользуются услугами перевозчика.

Вам также может быть интересно

«Нордавиа – региональные авиалинии» свидетельствует Вам свое почтение и рада сообщить о том, что Авиакомпания переходит с весовой системы провоза багажа на штучную.

Для перевозок с 27.03.2016г. оформление багажа на рейсы авиакомпании осуществляются с использованием штучной системы провоза.

Порядок применения нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа на рейсах ЗАО «Нордавиа».

1. Для перевозок с 27.03.2016г. установить следующие стандартные условия определения бесплатной нормы провоза багажа на рейсах ЗАО «Нордавиа»:

Данные стандартные нормы бесплатного провоза багажа распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места.

Для детей в возрасте до 2 лет без предоставления отдельного места бесплатная норма провоза регистрируемого багажа составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 115 см, независимо от класса облуживания.

1. Для перевозок с 27.03.2016г. установить следующие особые условия определения бесплатной нормы провоза багажа на рейсах ЗАО «Нордавиа»:

2.1 По тарифам GSTANDBY (статус «на подсадку») не предусмотрена норма бесплатного провоза багажа, только ручная кладь с параметрами экономического класса. В случае, если у пассажира имеются запрещенные к перевозке в ручной клади предметы, либо ручная кладь превышает установленные бесплатные нормы, то она сдаётся в багаж с оплатой, рассчитанной по ставке второго (или последующего) места багажа. В случае, если производится перевозка особых категорий багажа, оплата производится в соответствии с действующими багажными тарифами.

2.2 Для моряков по авиабилетам, оформленным по тарифу USC экономического класса предусмотрена норма бесплатного провоза багажа - 2 места, максимальный вес-23 кг каждое, габариты каждого места – 203 см в сумме трех измерений.

2.3 Для участников программы премирования «Золотая миля» - владельцев VIP карт, в

дополнение к нормам, указанным в пункте 1 настоящего приказа, предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа независимо от класса обслуживания, c нормой по весу согласно классу обслуживания.

1. В случае если общий вес багажа пассажиров (включая ручную кладь) не превышает 10кг,

то количество мест багажа не ограничивается.

1. Нормы бесплатного провоза багажа, указанные в пункте 1 настоящего приказа распространяются как на регулярные рейсы, так и на чартерные рейсы. На чартерных рейсах могут быть исключения по багажным нормам исходя из договорных отношений с заказчиком.

1. Авиакомпания вправе устанавливать по отдельным направлениям /рейсам / тарифным предложениям/категориям пассажиров исключения из нормы бесплатного провоза и габаритов багажа, указанной в пункте 1 данного Приложения №1.

1. На рейсах совместной эксплуатации применяются нормы бесплатного провоза багажа стороны-оператора, если иное не предусмотрено Соглашением между авиакомпаниями-партнерами.

Порядок применения багажных тарифов на рейсах ЗАО «Нордавиа».

1. Если багаж по количеству мест, габаритам или сумме трех измерений превышает норму бесплатного провоза багажа, необходима оплата за багаж сверх нормы по багажным тарифам. Для перевозок с 27.03.2016г. установлены следующие багажные тарифы на рейсах ЗАО «Нордавиа»:

1. Перевозка особых категорий багажа.

1. В случае превышения бесплатной нормы провоза багажа по нескольким категориям, общим багажным тарифом будет являться сумма соответствующих тарифов за сверхнормативный багаж.

1. Данный порядок применения багажных тарифов распространяется как на регулярные, так и на чартерные рейсы. На чартерных рейсах могут быть исключения по багажным тарифам исходя из договорных отношений с заказчиком.

1. Авиакомпания вправе устанавливать по отдельным направлениям /рейсам / тарифным предложениям/категориям пассажиров исключения из багажных тарифов, указанных в пункте 1 данного Приложения № 2.
2. На рейсах совместной эксплуатации применяются багажные тарифы стороны-оператора, если иное не предусмотрено Соглашением между авиакомпаниями-партнерами.